Sehr geehrte Damen und Herren,

erfreuliche Nachrichten kann ich Ihnen heute übermitteln.

Wegen eines von der Endesa verschuldeten Ablesefehlers an unserem Stromzähler, statt 4.680 kwh wurden 7.684 kwh mit einer Summe von 518,96 berechnet! Dank Ihrer Reklamation habe ich am 14.12.2015 den Betrag in Höhe von 490,13 € zurück erhalten.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen, es hat sich gelohnt!

Mit freundlichen Grüßen

Friedrich K., 15.12.2015