MOVILUZ: Telefon Flatrate und Strom-/Übersetzungsservice

Unbegrenzte europaweite Flatrate inkl. 3 GB Datenvolumen!

Mit Moviluz telefonieren Sie europaweit von Handy zu Handy oder Handy zum Festnetz. Es gibt keinerlei Aufbaugebühren, Roaming oder andere versteckte Gebühren.

Die Flatrate gilt für EU-Zielländer.

Inklusive Stromanalyse:

Sie stellen uns einfach eine Monatsabrechnung Ihres Stromanbieters zur Verfügung, Anschließend überprüfen unsere Strom-Spezialisten Ihren derzeitigen Strom-Tarif bzw. die Abrechnung Ihres Anbieters. Wir informieren Sie über mögliche Tarif-Anpassungen Ihres derzeitigen Anbieters und/oder. unterbreiten Ihnen Optimierungsvorschläge bzw. Einsparpotentiale alternativer Anbieter.

Weitere wichtige Informationen:

» Telefon-Flatrate inkl. 3 GB Datenvolumen (Internet)
» Rufnummernübernahme möglich
» Temporäre Rückstellung auf 0
» Keine Gesprächsaufbau-Gebühren, Roaming oder andere versteckte Kosten
» Europaweit gültig (!) von Handy zu Handy oder Handy zu Festnetz
» Inkl. Stromanalyse und Übersetzungsservice vom Spanischen ins Deutsche
» Keine Sprachbarrieren: Mit uns können Sie deutsch kommunizieren, denn wir sind Deutsche, sprechen aber auch Spanisch und Englisch

Grundsätzlich können Sie Moviluz zurückstellen lassen, das ist jedoch normalerweise nicht erforderlich, weil Sie Moviluz auch in Deutschland, bzw. in anderen EU-Ländern nutzen können. Im Falle einer Baja Temporal berechnen wir pro Abmeldung 4,90 € bzw. für erneute Aktivierung ebenfalls 4,90 € (zzgl. der gesetzlichen MwSt,). Die Baja Temporal muss spätestens 2 Kalenderwochen vor Beginn der Rückstellung schriftlich (per Mail) erfolgen und uns über Ihren Rückstellungszeitraum in Kenntnis setzen.

Vertragslaufzeit:

Die Mindestvertragslaufzeit von Moviluz beträgt 1 Kalendermonat. Eine Kündigung ist jederzeit möglich, diese muss mindestens 4 Wochen vor Ende des jeweiligen Kalendermonates schriftlich erfolgen. Wird das Vertragsverhältnis vor Ablauf der Laufzeit gekündigt, kann für die verbleibende Laufzeit keine anteilige Rückerstattung erfolgen. Bei einer vorzeitigen Kündigung wird der verbleibende monatliche Betrag in die Endabrechnung übernommen. Die Kündigung muss in schriftlicher Form per Post, Fax oder E-Mail erfolgen. Die Kündigung ist an folgende Anschrift zu richten: IBERIATEL CANARIAL,S.L. Urb. La Quinta – C/ Mocán,1 38390 Santa Úrsula – S/C de Tenerife, FAX: 922 33 70 99 E-MAIL: info@iberiatel.com

Inklusive Übersetzungs-Service:

Mündliche/telefonische Übersetzungen von Spanisch auf Deutsch Ihrer Korrespondenz in den verschiedensten Bereichen. z.B. von: -Comunidad (Eigentümergemeinschaft), Stromanbieter, Ayuntamiento (Rathaus), Banken, Hacienda (Finanzamt) und vieles mehr… (Medizinische und juristische Texte ausgenommen)

Paketpreis Moviluz: nur 14,90€ / Mon.

Einmalig berechnen wir lediglich:
» Anschlussgebühren inkl. SIM-Karte: 19,90 €
» Rufnummer-Übernahme: (wenn gewünscht) 29,90 €
Alle Preise gelten je Monat, zzgl. MwSt.

alle Preise gelten je Monat, zzgl. MwSt.

Fragen und Antworten:

Gibt es zusätzliche Gebühren bei Iberiatel?

Es gibt keinerlei Aufbaugebühren, Roaming oder versteckte Gebühren.

Wie beauftrage ich Leistungen bei Iberiatel?

Rufen Sie uns am besten immer an. In einem persönlichen Gespräch können wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot unterbreiten. Sie erhalten nur die Leistung, die Sie wirklich benötigen. Massentarife für Jederman erhalten Sie bei anderen Anbietern. Bei Iberiatel werden Sie als Individuum und wertvoller Kunde wahrgenommen und behandelt!

Wie kommuniziere ich mit dem Kundenservice?

Mit uns können Sie deutsch kommunizieren! Wir sprechen nicht nur Deutsch, wir sind Deutsche. Unsere Mitarbeiter sprechen aber auch Englisch und Spanisch.

Bei Iberiatel werden Sie zu keinem Zeitpunkt besetzte oder überteuerte Servicenummern erleben oder gar mit Sprachcomputern sprechen müssen. Wir nehmen uns IMMER persönlich Zeit für Ihre Anliegen und Fragen.

Kann ich meinen Vertrag jederzeit unterbrechen (Baja temporal)?

Verlassen Sie Spanien für wenige Monate, können Sie alle Tarif-Flatrates temporär ruhen bzw. stilllegen lassen (Baja Temporal). Dies ist jederzeit zum Ende eines Abrechnungsmonates möglich. Sie sparen somit die monatlichen Gebühren für die jeweilige Flatrate, wenn Sie sich nicht in Spanien aufhalten.

Wie sind die Kündigungsfristen bei Iberiatel?

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 1 Monat und verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat, wenn nicht schriftlich gekündigt wird. Die Kündigung muss mindestens 4 Wochen vor Monatsende erfolgen. Die Kündigung muss in schriftlicher Form per Post, Fax oder E-Mail erfolgen. Die Kündigung ist an folgende Anschrift zu richten: IBERIATEL CANARIAL,S.L. Urb. La Quinta – C/ Mocán,1 38390 Santa Úrsula – S/C de Tenerife, FAX: 922 33 70 99 E-MAIL: info@iberiatel.com

Wie ist die Mehrwertsteuer in den Preisen geregelt?

Alle Preisangaben sind Netto-Tarife und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen MwSt. (Kanaren 3% IGIC; Festland 21% IVA).

Wo finde ich die AGB?

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die App können Sie hier herunterladen.

Wissenswertes:

Gesprächsaufbaugebühren? Nicht bei Iberiatel!

Wussten Sie, dass Movistar/Teléfonica für jedes Festnetzgespräch eine Gesprächs-Aufbaugebühr von mehr als 30 Cent brutto, zzgl. der Gesprächsminuten, pro Telefonat berechnet.

Nicht so bei Iberiatel! All unsere Tarife beinhalten keinerlei Gesprächs-Aufbaugebühren, keine Roaming- oder andere versteckte Gebühren. Sie erhalten von Iberiatel die faire sekundengenau Abrechnung. Nicht mehr und nicht weniger!

Kontakt + Beratung

Die Mehrheit unserer Kunden wünscht sich Tarife, die genau ihren Ansprüchen entsprechen und maximal mögliche Einsparpotentiale ausschöpfen. Darauf wollen wir auch bei Ihnen eingehen und Ihnen Leistungen ganz individuell nach Ihrem Bedarf anbieten.

Wir besprechen daher mit Ihnen Ihren persönlichen Telekommunikationsbedarf und schnüren Ihnen dann ein maßgeschneidertes Angebot!

Senden Sie uns dazu hier Ihre Anfrage, wir rufen Sie zurück!

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