ITC Union

ITC Union - Fibra Optica All. Inkl.

Highspeed-Internet + Festnetzanschluss + Mobilfunk-Flatrate

Mit ITC UNION haben Sie alles in einem Paket und telefonieren EU-weit vom Handy mit Flatrate, surfen mit Glasfaser-Highspeed durch Internet oder profitieren von den vielen weiteren Bausteinen in ITC UNION!

ITC Union beinhaltet:

  1. Highspeed Internet: Glasfaser Internet Flatrate mit bis zu 100 MB Download
  2. ITC Festnetz-Linie: Ihr Festnetzanschluss bei Iberiatel
  3. 240 Min. im Monat kostenfrei ins europäische Festnetz telefonieren
  4. 3 GB Mobile Datenvolumen für Ihr Smartphone – Unterwegs schnelles Internet
  5. Moviluz inklusive:
    + Telefonflatrate: kostenlose Telefonate europaweit von Handy auf Handy oder Handy auf Festnetz
    + Stromsparanalyse: Unsere Strom-Spezialisten überprüfen Ihren derzeitigen Strom-Tarif bzw. die Abrechnung
    + Übersetzungs-Service: mündliche/telefonische Übersetzungen Ihrer Korrespondenz von Spanisch auf Deutsch

Mit Moviluz telefonieren Sie europaweit von Handy zu Handy oder Handy zum Festnetz. Es gibt keinerlei Aufbaugebühren, Roaming oder andere versteckte Gebühren.

Die Moviluz Handy-Flatrate gilt für EU-Zielländer.

Inklusive Stromanalyse:

Sie stellen uns einfach eine Monatsabrechnung Ihres Stromanbieters zur Verfügung, Anschließend überprüfen unsere Strom-Spezialisten Ihren derzeitigen Strom-Tarif bzw. die Abrechnung Ihres Anbieters. Wir informieren Sie über mögliche Tarif-Anpassungen Ihres derzeitigen Anbieters und/oder. unterbreiten Ihnen Optimierungsvorschläge bzw. Einsparpotentiale alternativer Anbieter.

Inklusive Übersetzungsservice:

Mündliche/telefonische Übersetzungen von Spanisch auf Deutsch Ihrer Korrespondenz in den verschiedensten Bereichen. z.B. von: -Comunidad (Eigentümergemeinschaft), Stromanbieter, Ayuntamiento (Rathaus), Banken, Hacienda (Finanzamt) und vieles mehr… (Medizinische und juristische Texte ausgenommen)

Weitere wichtige Informationen:

» Handy-Flatrate ins gesamte EU-Fest- und Handy-Netz inkl. 3 GB Datenvolumen (Internet)
» Highspeed Internet: Glasfaser Highspeed Internet Flatrate mit bis zu 100 MB Download (FTTH 100/10)
» ITC Festnetz-Linie: Ihr Festnetzanschluss bei Iberiatel
» 240 Min. Europa: 240 Minuten im Monat vom Festnetz kostenfrei ins europäische Festnetz telefonieren
» Rufnummernübernahme möglich
» Temporäre Rückstellung auf 0
» Keine Gesprächsaufbau-Gebühren, Roaming oder andere versteckte Kosten
» Europaweit gültig (!) von Handy zu Handy oder Handy zu Festnetz
» Inkl. Stromanalyse und Übersetzungsservice vom Spanischen ins Deutsche
» Keine Sprachbarrieren: Mit uns können Sie deutsch kommunizieren, denn wir sind Deutsche, sprechen aber auch Spanisch und Englisch

Vertragslaufzeit:

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Kalendermonate. Eine Kündigung ist zum Vertragsende möglich, diese muss mindestens 4 Wochen vor Ende des Vertrags schriftlich erfolgen. Die Kündigung muss in schriftlicher Form per Post, Fax oder E-Mail erfolgen. Die Kündigung ist an folgende Anschrift zu richten: IBERIATEL CANARIAL,S.L. Urb. La Quinta – C/ Mocán,1 38390 Santa Úrsula – S/C de Tenerife, FAX: 922 33 70 99 E-MAIL: info@iberiatel.com

Der Vertrag verlängert sich um weitere 12 Monate, wenn vorher keine fristgerechte Kündigung erfolgt ist.

* Zusatzoptionen:

› Rufnummer Erkennung: 2,- € / Monat
› Anrufbeantworter: 1,- € / Monat
› 500 Minuten Festnetz Europa: 4,95 €/ Monat
› IP-TV über 150 TV Sender: 15,- €/ Monat

 

Einmalige Freischaltung von ITC UNION: 60,-€

(Alle Preise gelten je Monat, zzgl. MwSt.)

Fragen und Antworten:

Gibt es zusätzliche Gebühren bei Iberiatel?

Es gibt keinerlei Aufbaugebühren, Roaming oder versteckte Gebühren.

Wie beauftrage ich Leistungen bei Iberiatel?

Rufen Sie uns am besten immer an. In einem persönlichen Gespräch können wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot unterbreiten. Sie erhalten nur die Leistung, die Sie wirklich benötigen. Massentarife für Jederman erhalten Sie bei anderen Anbietern. Bei Iberiatel werden Sie als Individuum und wertvoller Kunde wahrgenommen und behandelt!

Wie kommuniziere ich mit dem Kundenservice?

Mit uns können Sie deutsch kommunizieren! Wir sprechen nicht nur Deutsch, wir sind Deutsche. Unsere Mitarbeiter sprechen aber auch Englisch und Spanisch.

Bei Iberiatel werden Sie zu keinem Zeitpunkt besetzte oder überteuerte Servicenummern erleben oder gar mit Sprachcomputern sprechen müssen. Wir nehmen uns IMMER persönlich Zeit für Ihre Anliegen und Fragen.

Wie sind die Kündigungsfristen bei Iberiatel?

Die Mindestvertragslaufzeit von ITC UNION beträgt 12 Kalendermonate. Eine Kündigung ist zum Vertragsende möglich, diese muss mindestens 4 Wochen vor Ende des Vertrags schriftlich erfolgen. Die Kündigung muss in schriftlicher Form per Post, Fax oder E-Mail erfolgen. Die Kündigung ist an folgende Anschrift zu richten: IBERIATEL CANARIAL,S.L. Urb. La Quinta – C/ Mocán,1 38390 Santa Úrsula – S/C de Tenerife, FAX: 922 33 70 99 E-MAIL: info@iberiatel.com

Der Vertrag verlängert sich um weitere 12 Monate, wenn vorher keine fristgerechte Kündigung erfolgt ist.

Wie ist die Mehrwertsteuer in den Preisen geregelt?

Alle Preisangaben sind Netto-Tarife und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen MwSt. (Kanaren 3% IGIC; Festland 21% IVA).

Wo finde ich die AGB?

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die App können Sie hier herunterladen.

Wissenswertes:

Gesprächsaufbaugebühren? Nicht bei Iberiatel!

Wussten Sie, dass Movistar/Teléfonica für jedes Festnetzgespräch eine Gesprächs-Aufbaugebühr von mehr als 30 Cent brutto, zzgl. der Gesprächsminuten, pro Telefonat berechnet.

Nicht so bei Iberiatel! All unsere Tarife beinhalten keinerlei Gesprächs-Aufbaugebühren, keine Roaming- oder andere versteckte Gebühren. Sie erhalten von Iberiatel die faire sekundengenau Abrechnung. Nicht mehr und nicht weniger!

Kontakt + Beratung

Die Mehrheit unserer Kunden wünscht sich Tarife, die genau ihren Ansprüchen entsprechen und maximal mögliche Einsparpotentiale ausschöpfen. Darauf wollen wir auch bei Ihnen eingehen und Ihnen Leistungen ganz individuell nach Ihrem Bedarf anbieten.

Wir besprechen daher mit Ihnen Ihren persönlichen Telekommunikationsbedarf und schnüren Ihnen dann ein maßgeschneidertes Angebot!

Senden Sie uns dazu hier Ihre Anfrage, wir rufen Sie zurück!

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